شروط الاستخدام
آخر تحديث: أغسطس 2025
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع مؤسسة قمة ميزاب للمقاولات (mezab-sum.com) أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.
2. معلومات الشركة
اسم الشركة: مؤسسة قمة ميزاب للمقاولات
النشاط: تركيب وصيانة شبكات الغاز البترولي المسال وأنظمة السلامة
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
رقم التواصل: +966 545111475
البريد الإلكتروني: info@mezab-sum.com
3. الخدمات المقدمة
تشمل خدماتنا على سبيل المثال لا الحصر:
- تركيب وتمديد شبكات الغاز البترولي المسال
- تركيب أجهزة الأمان والسلامة
- خدمات الصيانة والمتابعة الدورية
- الاختبار وضمان الجودة
- الاستشارات الفنية المتخصصة
4. شروط الخدمة
4.1 طلب الخدمة
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمة
- نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب خدمة
- جميع الطلبات خاضعة للمراجعة والتقييم الفني
4.2 العروض والأسعار
- الأسعار المعروضة استرشادية وقابلة للتغيير
- السعر النهائي يتحدد بعد المعاينة الفنية
- العروض صالحة لمدة 30 يوماً من تاريخ الإرسال
4.3 التنفيذ والضمان
- نلتزم بالمعايير السعودية والدولية في التنفيذ
- نقدم ضمان على أعمالنا حسب نوع الخدمة
- جميع أعمالنا تخضع لاختبارات الجودة والسلامة
5. مسؤوليات العميل
- توفير الوصول الآمن لموقع العمل
- تقديم المعلومات والمخططات المطلوبة
- الحصول على التراخيص اللازمة من الجهات المختصة
- سداد المستحقات في المواعيد المحددة
- اتباع تعليمات السلامة والصيانة
6. المدفوعات والفوترة
6.1 شروط الدفع
- يتم تحديد نظام الدفع في العقد
- عادة ما نطلب دفعة مقدمة قبل بدء العمل
- باقي المبلغ يُسدد حسب مراحل التنفيذ
6.2 التأخير في السداد
- نحتفظ بالحق في إيقاف العمل عند التأخير في السداد
- قد تطبق رسوم إضافية على المدفوعات المتأخرة
- نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة
7. السلامة والمسؤولية
نحن ملتزمون بأعلى معايير السلامة، لكن:
- العميل مسؤول عن توفير بيئة عمل آمنة
- أي أضرار ناتجة عن عدم اتباع تعليمات السلامة خارج نطاق مسؤوليتنا
- نحتفظ بالحق في إيقاف العمل إذا كانت الظروف غير آمنة
- جميع موظفينا مدربون ومؤهلون لهذا النوع من الأعمال
8. الضمان وخدمة ما بعد البيع
8.1 فترة الضمان
- نقدم ضمان على أعمال التركيب والمواد المستخدمة
- فترة الضمان تختلف حسب نوع الخدمة والمواد
- الضمان يشمل العيوب في التصنيع والتركيب فقط
8.2 ما لا يشمله الضمان
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
- التلف بسبب عوامل خارجية (حوادث، كوارث طبيعية)
- التعديل أو التدخل من قبل أطراف أخرى
- البلى الطبيعي للمواد
9. استخدام الموقع الإلكتروني
9.1 الاستخدام المسموح
- الحصول على معلومات عن خدماتنا
- طلب عروض أسعار أو استشارات
- التواصل معنا للاستفسارات
9.2 الاستخدام المحظور
- أي استخدام غير قانوني أو غير أخلاقي
- محاولة اختراق أو تعطيل الموقع
- نسخ أو توزيع محتوى الموقع دون إذن
- إرسال رسائل مزعجة أو ضارة
- انتحال الهوية أو تقديم معلومات كاذبة
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات في هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر:
- الشعارات والعلامات التجارية
- النصوص والصور والتصاميم
- الأكواد والبرمجيات
- المواد التسويقية والتعليمية
11. إخلاء المسؤولية
المعلومات المقدمة في هذا الموقع للأغراض الإعلامية فقط. بينما نبذل جهدنا لضمان دقة المعلومات، فإننا لا نضمن اكتمال أو دقة أو حداثة جميع المعلومات. أي اعتماد على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
12. تحديد المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون:
- مسؤوليتنا محدودة بقيمة الخدمة المقدمة
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة
- لا نتحمل مسؤولية توقف الخدمة أو التأخير خارج سيطرتنا
- العميل مسؤول عن التأمين على ممتلكاته
13. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء الخدمة في الحالات التالية:
- انتهاك شروط الاستخدام هذه
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- عدم سداد المستحقات المالية
- رفض الالتزام بمعايير السلامة
- أي سلوك يضر بسمعة الشركة
14. حل النزاعات
14.1 التفاوض الودي
نسعى لحل أي خلافات من خلال التفاوض المباشر والحلول الودية.
14.2 التحكيم
في حالة فشل الحلول الودية، يتم اللجوء للتحكيم وفقاً للأنظمة السعودية.
14.3 القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.
15. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.
16. التواصل معنا
للاستفسارات حول شروط الاستخدام:
الهاتف: +966 545111475
البريد الإلكتروني: info@mezab-sum.com
WhatsApp: +966 545111475
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
ساعات العمل: الأحد - الخميس، 8:00 ص - 6:00 م
باستخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا، فإنك تؤكد قراءتك وفهمك وموافقتك على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. هذه الشروط سارية اعتباراً من تاريخ آخر تحديث.